Все товары, продаваемые в нашем магазине, сертифицированы на территории РФ и имеют фирменную гарантию от производителей. Исключение составляют аксессуары, например наушники, и расходные материалы, на которые производители не предоставляют гарантию.
При покупке Вы получаете гарантийный талон, позволяющий Вам при необходимости воспользоваться гарантийной поддержкой в авторизованных сервисных центрах производителей.
При покупке оборудования требуйте проверки его внешнего вида, комплектности, правильности заполнения гарантийного талона, наличия документов, подтверждающих факт покупки. В дальнейшем, в случае обнаружения неисправности оборудования, ремонт осуществляется согласно условиям гарантийного обслуживания.
Перед началом эксплуатации оборудования внимательно прочтите инструкцию. В случае нарушения правил эксплуатации гарантийное обслуживание производиться не будет.
Для обмена или возврата оборудования ненадлежащего качества необходимо получить техническое заключение сервис-центра, указанного в гарантийном талоне.
Вы можете отказаться от товара, если обнаружили разницу в его описании на сайте и инструкции. В этом необходимо определиться до момента начала эксплуатации товара. В этом случае мы поменяем Вам товар или вернем деньги.
При обнаружении скрытых дефектов в товаре сразу сообщите об этом. Обмен товара или возврат денежных средств покупателю осуществляется после проведения экспертизы сервисного центра. Обращаем Ваше внимание на то, что установка и подключение техники сотрудниками службы доставки не осуществляется!
В случаях, когда товар надлежащего качества не подошел Вам по каким-либо причинам, Вы можете отказаться от него в любое время до его передачи, а после передачи, в течение семи дней, не считая дня его покупки. Для этого необходимо чтобы:
- Товар не был в употреблении, были сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, пломбы, ярлыки, а так же кассовый чек, документация к товару.
- Товар являлся товаром надлежащего качества (исправен, не имел вмятин, трещин, царапин, сколов и других механических повреждений, за исключением скрытых производственных дефектов).
При несоблюдении данных условий, мы к сожалению не сможем обменять товар, либо вернуть за него деньги.
вверх
